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Ihre Meinung ist uns wichtig!

Ihre Meinung ist uns wichtig, denn wir wollen, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Deshalb ist es wichtig zu wissen, was Sie von uns erwarten und wie Sie uns beurteilen. Denn nur wenn wir Ihre Wünsche kennen, kommen wir unserem Ziel - noch besser zu werden - einen Schritt näher.

Wir haben eine Beschwerdestelle eingerichtet und Maßnahmen zum Beschwerdemanagement vorgesehen. Hier finden Sie die Beschwerdemanagement-Grundsätze im  PDF-Format.




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